Пример процесса размещения рекламы¶

Продолжим рассказ о буднях нашего экспериментального «Радио ТрактЪ», который мы начали во второй главе. Теперь на старшего менеджера отдела продаж Никиту Николаева возложена обязанность по созданию тарифной сетки.

Н. Николаев: У нас достаточно гибкие тарифы на рекламу, и я, составляя тарифную сетку, должен учесть все детали. В окне Тарифная сетка я последовательно заполнил стоимость рекламного времени в каждом часе отдельно для каждого из трёх типов рекламных элементов: ролик, спонсорство, прямое включение (отметив тип тарификации По прокату, ведь, чаще всего в нашем эфире заказчики размещают именно рекламные ролики). Очень удобно, что на вкладке Скидки можно заранее указать скидки и надбавки (у нас используются скидка за объём и за свободное размещение, а также наценка за первое место в блоке, — в этих случаях я указал метод применения Автоматически, а для сезонной скидки установил Вручную).

Здесь нам нечего добавить. Никита подготовил программный прайс-лист для автоматического расчёта стоимости будущих рекламных кампаний, тщательно заполнив все поля. Он только не упомянул важную деталь, что в поле Курс р./у.е. в окне Тарифная сетка оставил, как и было по умолчанию, «1». Для «Радио ТрактЪ» это корректно, так как все цены указаны в рублях. Если же ваша радиостанция использует для прайс-листа условные единицы, то для правильности расчётов здесь необходимо указать курс рубля по отношению к условной единице.

Итак, этап подготовки к работе с контрагентами завершён. Появились первые заказчики. Посмотрим, как сотрудники рекламного отдела работают с ними в программе Медиапланер. Послушаем менеджера по продажам Полину Петрову.

П. Петрова: Уполномоченный представитель фирмы «Медиамузыка» обратился ко мне по поводу размещения в нашем эфире своих рекламных роликов. Сначала я заполнила карточку контрагента, написала название и координаты этой фирмы. Затем я создала новый медиаплан. Учитывая пожелания заказчика, установила в окне редактирования медиаплана период с 19 по 25 августа. Представитель фирмы предоставил четыре готовых аудиоролика на флешке. И я попросила трафик-менеджера Оксану Кузнецову добавить их в Базу.

О. Кузнецова: Ролики с флешки я поместила в Базу данных следующим образом: в главном окне слева открыла вкладку Файлы, а справа — вкладку БД. Выделив нужные файлы на флешке, я перетащила их мышью в папку «ДЕЙСТВУЮЩИЕ» (её мы используем для хранения роликов, которые выходят в эфир в данное время) в раздел Р. Каждый ролик я назвала так, чтобы было понятно, о чём он: «Консультация», «Мастер-класс», «Саунд-дизайн», «Симпозиум». Затем попросила звукорежиссёров проверить техническое качество и уровень. Всё оказалось в порядке.

Бывает ситуация, когда срочно требуется составить медиаплан под будущие ролики, примерный хронометраж которых известен, но аудиофайлы которых ещё не готовы (например, контрагент не получил их из производства или только собирается заказать их изготовление). В этом случае трафик-менеджер создаёт пустой элемент в Базе данных, указывает приблизительную длительность в окне Свойства элемента и использует его для составления медиаплана (в БД такой элемент будет выделен красным цветом). Не теряя времени на ожидание, медиаплан в таком виде проходит все статусы. При получении аудиофайла останется только прикрепить его к уже готовому элементу (окно Свойства, вкладка Файл), чтобы реальная фонограмма заняла своё место в планировании, а затем и в эфирном расписании.

Если же контрагент заменяет ролик буквально перед эфиром, когда расписание уже свёрстано, то для этого можно воспользоваться функцией синхронизации. На вкладке Расписание надо выделить нужный файл в эфирном расписании и нажать на Панели инструментов функциональную кнопку (Разрешить синхронизацию эл-та с БД). Фонограмма заменится на ту, которую пересохранили под тем же именем в Базе, а у элемента появится значок:

Можно заранее настроить синхронизацию всех элементов Базы данных «по умолчанию» (Главное меню, Сервис, Общие настройки, вкладка Обновление из БД). Или же установить параметры синхронизации с Базой данных для каждого файла отдельно (окно Свойства элемента, вкладка Дополнительные).

П. Петрова: Контрагент попросил ставить попеременно три ролика «Консультация», «Мастер-класс», «Саунд-дизайн» всю неделю ежедневно в любом месте часа (свободное размещение) с 8:00 до 22:00, а ролик «Симпозиум» только в субботу и в воскресенье вечером с 18:00 до 22:00 каждый час. Распределив таким образом ролики по медиаплану (обычно я выделяю ролик, выделяю в таблице нужный блок и нажимаю клавишу [Ins]), я отправила по электронной почте файл (в окне редактирования медиаплана кнопка меню , Медиаплан\Печать\Медиаплан) фирме «Медиамузыка» и получила подтверждение, что такой медиаплан полностью устраивает руководство фирмы. После чего нажала кнопку Согласован.

О. Кузнецова: Увидев статус медиаплана Согласован, я до получения оплаты от контрагента забронировала время в рекламных блоках для роликов фирмы «Медиамузыка», нажав кнопку статуса медиаплана Забронирован. Никаких конфликтов при этом не образовалось, все нужные блоки оказались свободными.
П. Петрова: Я сформировала для бухгалтерии заявку на выставление счёта так: щёлкнула правой клавишей мыши на данном медиаплане в окне списка медиапланов и выбрала пункт Создать счёт, нажала Сохранить. Затем в окне Счета выделила эту заявку и выбрав правой клавишей мыши Отчёт, заявка на счёт, вывела её на печать.

Далее я отправила заявку в бухгалтерию. Клиент оплатил счёт на следующий день (по данным бухгалтерии всю сумму полностью) и эти данные я внесла в список Платежи.

Н. Николаев: Я как старший менеджер рекламной службы «Радио ТрактЪ», должен проверить параметры каждой рекламной кампании. В случае с фирмой «Медиамузыка» наши сотрудники всё сделали чётко и последовательно. Оплата была получена, и я нажал в окне редактирования медиаплана кнопку Утверждён, чтобы трафик-менеджер начала размещать ролики в эфире.

О. Кузнецова: Нажав кнопку статуса На эфир, я окончательно подготовила ролики медиаплана к выгрузке в рекламное расписание.

Как видите, процесс продажи и размещения рекламы на «Радио ТрактЪ» отлажен. Заметим только, что если вдруг рекламодатель попросит внести какие-нибудь изменения, например, переставить ролики местами, или же трафик-менеджер по каким-то причинам переместит ролики фирмы «Медиамузыка» в другие блоки, всегда имеется возможность отследить эти изменения медиаплана с помощью раскладок. Раскладка менеджера содержит «плановые» выходы, а раскладка трафик-менеджера отражает ситуацию на момент выгрузки рекламного расписания в основное вещательное расписание. Но изменения в порядке и количестве выходов рекламных роликов могут произойти и на этапе выдачи их в эфир (это обусловлено самыми разными причинами: человеческий фактор, отказ передатчика, срочное информационное сообщение, ради которого пришлось снять рекламу с эфира и т. д.). Чтобы обладать точными сведениями о выходах роликов, надо воспользоваться отчётно-статистическими функциями программы Медиапланер, описанными в следующей главе.