Окно Statistics драйвера Axia¶

Окно Statistics выводит информацию от счетчиков пакетов и т.п., которую можно использовать для подтверждения правильности работы драйвера Livewire. Эта информация используется только для диагностики и поиска проблем.

Система Livewire предполагает наличие синхронизации между терминалами сети. Драйвер получает синхросигналы от аппаратного нода в сети Livewire (в сети должен находиться хотя бы один аппаратный нод). Проблемы синхронизации в сети Livewire приводят к выпадениям звука.

Для того чтобы убедиться, что драйвер получает синхросигналы (и его ФАПЧ засинхронизирована), следует проверить значение Synchronization Lost в окне статистики. Если синхросигнал не поступает в драйвер, это значение будет увеличиваться, а количество принятых пакетов (Packets Received) увеличиваться не будет. Этот счетчик должен инкрементироваться при включении системы, при изменении мастера синхронизации в сети или иных подобных изменениях в сети.

Значение дрожания фазы Jitter не должно превышать 25 мс. Большие значения джиттера могут отражать проблемы в аппаратной части или в драйвере. Если джиттер большой, ограничьте количество каналов, используемых драйвером, для облегчения нагрузки на аппаратную часть компьютера. Рекомендуется также конвертировать принимаемые потоки Live в потоки Standard с помощью секции VMODE блока Studio Mix Engine. При наличии видимых проблем, откройте список задач на компьютере и проверьте загрузку ЦПУ и активность сети – они должны быть в пределах нормы.

Параметр Packets received (полученные пакеты) должен непрерывно инкрементироваться. Если этого не происходит, проверьте следующие возможные причины:

• в сети Livewire отсутствует аппаратный мастер синхронизации (все ноды настроены в режиме slave);
• файервол блокирует поток синхронизации (порт UDP 7000 должен быть открыт);
• неправильно работает передача мультикастных потоков в вашем сегменте сети.

Расшифровка диагностических параметров окна статистики:

• TxPkts – переданные пакеты в сеть Axia. Если данный компьютер играет звук в сеть Axia, данное значение будет увеличиваться со скоростью 200 пакетов за секунду.
• TxErr – счетчик ошибок передачи в сеть Axia. При нормальных условиях этот счетчик не должен увеличиваться. Если это происходит, то мы имеем серьезные проблемы в Windows, сетевой карте или в софтверном стеке. Убедитесь, что ваша сетевая карта поддерживает полный дуплекс 100 Мбит.
• RxPkts – полученные пакеты из сети Axia. При приеме потоков Standard этот счетчик увеличивается со скоростью 200 пакетов за секунду, при приёме потоков Live – со скоростью 4000 пакетов за секунду. Некоторые компьютеры могут испытывать проблемы производительности при приеме пакетов Live. Вывод: на логгер следует по возможности заводить пакеты Standard.

Если пакеты не приходят в компьютер и счетчик не инкрементируется, проверьте, что файервол не блокирует порт UDP 5004.

• RxBytes – полученные байты из сети Axia.
• RxUr – полученные «недогруженные пакеты» (underruns) из сети Axia. То есть, полученные пакеты недостоверны.
• RxOr – полученные «перегруженные пакеты» (overruns) из сети Axia. То есть, полученные пакеты недостоверны.
• RxSeqErr – полученные ошибки нарушения последовательности. Каждый раз при приёме нового потока, начинается приниматься новая последовательность, и данный параметр увеличивается на единицу. При приеме одного и того же потока этот счетчик не должен увеличиваться. Если в драйвере играющего в сеть компьютера не установлена галка "Keep channel active when playback is stopped", то данный счетчик на принимающем компьютере будет инкрементироваться каждый раз после очередной паузы в проигрывании.

Появление этих ошибок может быть вызвано некачественным кабелем Ethernet, плохой сетевой картой. Убедитесь, что ваша сетевая карта поддерживает полный дуплекс 100 Мбит. Причиной появления потерянных пакетов может также быть ограничения производительности ЦПУ – проверьте загрузку ЦПУ в менеджере задач Windows.

• RxDuplPkts – счетчик дуплицированных полученных пакетов инкрементируется при следующих обстоятельствах:
  - наличие дуплицированных каналов Livewire в сети. Проверьте нумерацию каналов в вашей сети, нумерация должны быть уникальной.
  - наличие резервных линков в вашей сети. Такое может иметь место в больших сетях, в которых соединения между сетевыми коммутаторами резервируются. Таким образом повторяющиеся пакеты могут возникать либо спорадически, либо постоянно. Используйте режим PIM (Protocol Independent Multicasting) Sparse вместо Dense для того, чтобы избежать периодического флудирования сети (это делается при настройке сетевого коммутатора).

Из описания драйвера: появление случайных ошибок в окне статистики является нормой (в конце концов, мы используем Windows), но большое количество ошибок указывают на наличие серьёзной проблемы. В первую очередь проверьте СКС и настройки сетевой карты. Помните, что не все сетевые карты работают одинаково хорошо.