Программное обеспечение поставляется исключительно в комплекте с соответствующим аппаратным решением.  ПО поставляется покупателю в предустановленном виде и является неотделимой частью комплексного решения. Покупатель имеет возможность получить доступ к обновлениям системы (в рамках договора поддержки и гарантии на комплекс) через репозиторий Синапс, находящийся в публичном Интернете.

Срок гарантийных обязательств составляет один год с момента подписания акта приёмки-передачи оборудования и утверждения акта выполненных работ.

Центр обработки

• Сервер, Синапс Сервер — это специализированный компьютер, обеспечивающий функционирование комплекса;
• Локальная сеть, в которой функционируют устройства комплекса, включая пассивное и активное сетевое оборудования, такое как Ethernet-коммутатор, в который подключаются все устройства комплекса.

Синапс Телефония

• Синапс Телефония — структурно-программный модуль расширяющий базовую функциональность ПО «Синапс Матрица».  Состоит из сервиса интеграции и коммутации, и web-приложения оператора.

Синапс Сервер

• Синапс Сервер — это программное обеспечение «Синапс Сервер», установленное на сервере Центра обработки и обеспечивающее подключение и обслуживание всех клиентов и абонентских устройств комплекса.

Синапс Сервер Резерв

• Синапс Сервер Резерв — это программное обеспечение «Синапс Сервер», установленное на резервном сервере Центра обработки, принимающее звуковые потоки и данные от всех клиентов и абонентских устройств комплекса в пассивном режиме.

Роль сервера

• «Горячий резерв» — серверы настроены на совместную работу для обеспечения отказоустойчивости;
• «Автономный» — комплекс обслуживается одним сервером;
• «Не определено» — сервер не настроен, комплекс не функционирует.

Состояние сервера

• «Активный» — данный сервер в текущий момент обслуживает абонентов;
• «Резервный» — данный сервер в текущий момент находится в горячем резерве;
• «Инициализация» — состояние сервера неизвестно (сервер либо выключен, либо не настроен);
• «Остановлен» — сервер в данный момент отключён от системы резервирования.

Абонентское устройство

Абонентское устройство (АУ) является оконечным устройством для пользователя и служит для установления связи между абонентами.

Абонентское приложение

Абонентские приложения делятся на два типа:

Абонентское приложение связи (АПС) является оконечным устройством для сервера, устанавливается на персональном компьютере или мобильном устройстве пользователя и служит для установления связи между абонентами.

Абонентское приложение контроля (АПК) устанавливается на персональном компьютере является удаленно подключаемым модулем основного ПО Синапс Сервер.

Перечень абонентских устройств

• ТР-808 — 8-канальное настольное абонентское устройство, оснащено микрофоном, громкоговорителем и разъёмом для подключения гарнитуры;
• ТР-808-1 — 12-канальное настольное абонентское устройство, оснащено микрофоном, громкоговорителем и разъёмом для подключения гарнитуры, AUX выходом;
• TP-812 — 12-канальное абонентское устройство высотой 1RU, оснащено микрофоном, громкоговорителем и разъёмом для подключения гарнитуры;
• ТР-818 — 18-канальное абонентское устройство высотой 1RU, оснащено микрофоном, громкоговорителем и разъёмом для подключения гарнитуры, AUX выходом;
• ТР-836 — 36-канальное абонентское устройство высотой 2RU, оснащено микрофоном, громкоговорителем и разъёмом для подключения гарнитуры, AUX выходом;
• ТР-806 — беспроводное носимое устройство (белтпак) стандарта DECT;
• ТР-805 — базовая станция для подключения до 4-х белтпаков стандарта DECT;
• ТР-804 — многоканальный преобразователь интерфейсов высотой 1RU, оснащён модулями расширения для подключения аналогового звука, Dante, AES, DECT, а также четырьмя GPI и четырьмя GPO; оснащено микрофоном, громкоговорителем и разъёмом для подключения гарнитуры;
• ТР-804-1 — модификация блока ТР-804 без встроенного динамика и возможности подключения микрофона, безвентиляторный корпус;
• ТР-801 — двухканальный преобразователь интерфейсов высотой 1RU; может монтироваться по два в один RU; оснащён аналоговыми входом и выходом, а также четырьмя GPI и четырьмя GPO.

Перечень абонентских приложений

• Синапс Абонент – АПС, ПО для установки на персональный компьютер под управлением ОС Windows/Linux, приложение для голосовой связи;
• Синапс Мобильный Абонент – АПС, ПО для установки на мобильные устройства под управлением iOS/Android, приложение для голосовой связи;
• Синапс Инжест – АПС, ПО для установки на персональный компьютер под управлением ОС Windows/Linux, приложение для ввода-вывода звука;
• Синапс Оператор - АПК, приложение для установки соединений между абонентами;
• Синапс Администратор - АПК, приложение для администрирования комплекса;
• Синапс Контроль - АПК, приложение для удаленного мониторинга.

Синапс Канал Связи

• Синапс Канал Связи — это программное модуль «Синапс Сервер», устанавливаемый на основном и резервном серверах Центра обработки и обеспечивающий возможность подключения устройств и абонентов в соответствии с установленной лицензией.

Рабочее пространство приложения

Экран приложения, видимый пользователю после входа в систему.

Типы пользователей абонентских приложений контроля

• Оператор – роль, учетная запись для работы с ПО Синапс Оператор;
• Администратор – роль, учетная запись для работы с ПО Синапс Администратор;
• Контролер – дополнительная функция роли Оператора, для работы с ПО Синапс Контроль.

Режимы работы абонентских приложений контроля

• Режим конфигурации – режим приложения, позволяющий настраивать рабочее пространство на отдельном рабочем месте; доступен администратору;
• Режим коммутации – основной режим работы ПО; доступен оператору;
• Режим контроля – дополнительный режим работы ПО, доступен оператору.

Идентификатор

Уникальный буквенно-цифровой идентификатор – «ИД» - абонентского устройства однозначно связан с серийным номером АУ.  ИД является основным параметром устройства и формируется по принципу «тип устройства — четырёхзначный серийный номер», например, 801-0155, 812-0099. 

ВАЖНО: ИД не может состоять только из цифр; в идентификаторе обязательно должна присутствовать буква или символ. ИД устройства отображается на экране меню при отключении устройства от ЛВС. Назначить идентификатор возможно только при инициализации абонентского устройства.

Инициализация

Добавление абонентского устройства в систему, разрешение работать в комплексе. Инициализация АУ со статусом «Новый» осуществляется при начальной настройке комплекса или при добавлении нового абонентского устройства. Устройство со статусом «новый» не функционирует как часть комплекса.

Абонент

Виртуальный объект, однозначно связанный с конкретным абонентским устройством (для устройств связи), абонентским приложением связи или каналом устройства (для преобразователей интерфейсов). Абонентом также называется человек, пользующийся абонентским устройством/приложением связи.

Тип абонента

Абоненты отличаются по типу подключения и роли

• «Абонент» - отдельное абонентское устройство связи или пользователь, подключенный через приложение Синапс Абонент;
• «Внешний абонент» - абонент, подключенный через блок ТР-804/ТР-801, неуправляемый;
• «Вызывающий абонент» — абонент, инициирующий связь с другим абонентом;
• «Вызываемый абонент» — абонент, принимающий вызов от другого абонента;
• «Групповой абонент», «ГА» — абоненты, объединённые в группу. Один абонент может входить в несколько групп. Групповой абонент не может быть участником другой группы;
• «Индивидуальный абонент», «ИА» — абонент, которого необходимо вызывать отдельно, при этом абонент может входить в один или несколько ГА. Тип связи – point-to-point;
• «Собеседник» — абонент, с которым в данный момент установлена связь;
• «Запись» — назначается группе, созданной для полицейской записи. На экране АУ не отображается;
• «Связь» — основной тип группы, обычный групповой абонент.

Имя абонента

Отображаемое на экране АУ имя абонента. Имя абонента может быть изменено в любое время.

Роль абонента

• «Мастер» — главный пользователь в рамках группы; может отключать микрофоны других абонентов группы; Абонент с ролью мастера в рамках группы имеет дополнительную идентификацию в интерфейсе абонентского устройства;
• «Участник» — рядовой пользователь в рамках группы; может отключить только свой микрофон;
• «Подслушка» — абонент, который только передаёт звук от внешних устройств;
• «Ретранслятор» — абонент, который только ретранслирует звук из Синапс для внешних устройств.

Состояние подключения абонента

Состояние подключения абонента к комплексу в текущий момент времени:

• «В сети» — АУ в настоящий момент подключено к комплексу и нормально обменивается с ним данными;
• «Не в сети» — АУ недоступно серверу (выключено, неисправно или неправильно сконфигурировано).

Статус абонента

• «Настроен» — АУ было успешно инициализировано;
• «Новый» — новый абонент; требуется инициализация;
• «Заглушён» — заглушённый инициализированный абонент. Управление статусом — только из программы управления. Абонент продолжает слышать свои группы, но сигнал от микрофона не принимается сервером.

Вызов абонента

Вызов абонента осуществляется нажатием вниз клавиши канала. Вызов может быть осуществлен как для индивидуального, так и для группового абонента. В зависимости от настроек вызываемого абонента он может услышать звуковой сигнал и/или увидеть мигание строки на соответствующем канале.

ВАЖНО: возможность вызова абонента зависит от режима работы канала.

Профиль абонента

Совокупность назначений всех каналов АУ, а также всех прочих параметров, настроенных пользователем. Профиль абонента можно создать, сохранить, удалить, загрузить, скопировать, вставить. Возможно создание неограниченного количества профилей для каждого абонентского устройства.

Загрузка профиля абонента возможна

• По расписанию;
• Вручную из приложения управления;
• Вручную из меню АУ.

ВАЖНО: при загрузке на устройство профиля абонента микрофоны всех каналов перейдут в состояние «выключен».

Канал

Канал связи с одним абонентом, предоставляемый данным АУ. В зависимости от типа абонентского устройства количество доступных каналов связи различается: например, ТР-812 предоставляет 12 каналов связи, ТР-801 — 2 канала. На один канал АУ может быть назначен только один групповой (ГА) или индивидуальный (ИА) абонент.

Виртуальный канал

Каждому абонентскому устройству связи можно назначить до 10 виртуальных каналов. Виртуальными каналами можно управлять так же, как реальными, единственное их отличие в том, что они не имеют на устройстве органов управления и индикации. Назначение виртуального канала — установление одно- или двухсторонней связи, управляемой только внешними сигналами или состояниями.

ВАЖНО: при копировании профиля устройства, содержащего виртуальные каналы на устройство, их не содержащее, виртуальные каналы не будут добавлены автоматически.

Состояние канала

Канал АУ может находиться в следующих состояниях:

• «Канал закрыт»;
• «Приём»;
• «Передача»;
• «Приём-Передача».

Режим работы канала

Клавиша канала может использоваться двумя способами:

• «Удержание» — канал активен только при удерживании клавиши вниз или вверх;
• «Нажатие» — канал активен после однократного нажатия клавиши вниз или вверх. Повторное однократное нажатие закрывает канал.

ВАЖНО: режим работы канала однозначно связан со способом нажатия на клавишу канала и типом абонента (ИА или ГА).

Режимы работы канала (индивидуальный абонент)

• «Канал закрыт» — канал неактивен, передача и приём на этом канале не осуществляются;
• «Приём-Передача (удержание)» — в этом режиме возможно говорить и/или слушать, пока удерживается клавиша. После отпускания клавиши канал переходит в закрытое состояние, общение невозможно;
• «Приём-Передача (нажатие)» — в этом режиме возможно и говорить и/или слушать после однократного нажатия на клавишу. Повторное нажатие на клавишу вниз переводит канал в закрытое состояние, общение невозможно. Однократное нажатие вверх устанавливает состояние «Приём» до повторного нажатия вверх;
• «Приём (всегда) Передача (удержание)» — в этом режиме возможно переключение только между состояниями «Приём» и «Приём-Передача». Передача — при удержании клавиши. После отпускания клавиши канал переходит в состояние «Приём». Нажатия вверх не обрабатываются;
• «Приём (всегда) Передача (нажатие)» — в этом режиме возможно переключение только между состояниями «Приём» и «Приём-Передача». Передача — после однократного нажатия клавиши. После повторного нажатия клавиши канал переходит в состояние «Приём». Нажатия вверх не обрабатываются;
• «Передача (удержание)» — в этом режиме возможно переключение только между состояниями «Канал закрыт» и «Передача». Передача возможна только во время удержания клавиши. После отпускания клавиши канал переходит в закрытое состояние, общение невозможно. Нажатия вверх не обрабатываются;
• «Передача (нажатие)» — в этом режиме возможно переключение только между состояниями «Канал закрыт» и «Передача». Передача возможна после однократного нажатия на клавишу. После повторного нажатия клавиши канал переходит в состояние «Канал закрыт». Нажатия вверх не обрабатываются.

Режимы работы канала (групповой абонент)

• «Подслушка» — в этом режиме невозможно переключение между состояниями (для ТР-801), канал всегда находится в состоянии «Передача»;
• «Ретранслятор» — в этом режиме невозможно переключение между состояниями (для ТР-801), канал всегда находится в состоянии «Приём».

Свободный канал

Свободным каналом является канал 13. Свободный канал имеет те же возможные режимы, что и обычный, но пользователь может выбирать любого абонента из списка доступных (не используемых на данном АУ и разрешённых к вызову с данного АУ). Выбор абонента осуществляется «листанием» клавишей вправо и влево доступных абонентов в окне канала. Список доступных абонентов может быть отредактирован в веб-интерфейсе.

Эхоподавление

Эхоподавлением называется процесс удаления эха из передаваемых звуков для повышения качества передачи голоса.

Одновременно с эхоподавлением в принимаемом сигнале выполняются:

• Шумоподавление;
• Динамическая регулировка уровня (компандирование);
• Выравнивание уровня (автоматическая подстройка уровня микрофона).

Эхоподавление может быть отключено для отдельного устройства, если в нём нет необходимости. Эхоподавление по умолчанию включено для ТР-812, ТР-808 и выключено для ТР-801, ТР-804

Пресет эхоподавления

Предварительно подготовленный набор параметров эхоподавления для разных типов помещений, при необходимости может быть назначен для каждого устройства. Пресет может быть специально подготовлен для специфичных помещений, например, с сильной зашумлённостью.

Программа

Аналоговый звук, заведённый напрямую во вход ТР-801 и подмешиваемый к общему звуковому потоку, назначенному на аналоговый выход этого же абонентского устройства.

Усиление программы

Уровень, на который автоматически изменяется программный звук при начале разговора других абонентов в группе.

Специальные режимы

Петля – режим работы отдельного абонента, при котором оператор получает от абонента тот же сигнал, который ему и отправляет. Необходим в тестовых целях; проверка работоспособности физического входа и выхода соответствующего абонентского устройства. Данный режим доступен только при установленных модулях расширения ТР-804-Аналог.

Обратная петля – режим работы отдельного абонента, при котором абонент получает тот же сигнал, который сам и передает. Необходим в тестовых целях; проверка работы оборудования вне комплекса матрицы. Данный режим доступен только для абонентов ТР-804.

Центр обработки        

Устройства и серверы работают под управлением ОС Linux Ubuntu.

Группа серверов включает в себя два или более серверов, настроенных на совместную работу, обеспечивая тем самым необходимый уровень функциональности комплекса.

Группа коммутаторов включает в себя необходимое количество ethernet-коммутаторов для подключения устройств комплекса.

Служебный канал синхронизации серверов работает через основную и (при наличии) резервную сети комплекса, что повышает надежность и отказоустойчивость системы в целом.

Сервер

В качестве сервера центра обработки может выступать компьютер любого типа (настольный, сервер, ноутбук, мини-компьютер), обладающий достаточной вычислительной мощностью. Для обеспечения надежности рекомендуется использование режима резервирования отдельно для серверов, либо для всего центра обработки в целом в целом. При резервировании серверов они постоянно обмениваются информацией о состоянии абонентов.
В случае обрыва связи между серверами активный сервер продолжает обслуживать абонентов, администратор системы уведомляется о нештатном режиме работы.

Синапс Сервер

Программное обеспечение устанавливается на основной сервер комплекса, не имеет собственного интерфейса, запускается как служба. ПО занимается подключением и обслуживанием абонентских устройств и клиентов.

Синапс Сервер Резерв

Программное обеспечение устанавливается на резервный сервер комплекса, не имеет собственного интерфейса, запускается как служба. Работает в связке с основным сервером, получает данные от абонентов, но не микширует и не коммутирует их. При аварии на основном сервере берет управление комплексом на себя.

Синапс Канал Связи

Программный модуль Синапс Сервер, обеспечивает подключение устройств и программных клиентов в соответствии с установленной лицензией, устанавливается на основной и резервный сервер комплекса, не имеет собственного интерфейса, запускается как служба.

Локальная сеть

К центру обработки относится активное и пассивное сетевое оборудование, обеспечивающее передачу данных от устройств к серверу и обратно.
При использовании резервирования в качестве среды передачи используется две независимые СКС категории минимум 5е, основной и резервный центр коммутации соединены между собой двумя независимыми линиями. В случае обрыва связи между центрами коммутации они продолжают функционировать в автономном режиме, обслуживая абонентов, подключенных через подключённые к ним абонентские устройства.

Абонентские устройства

• Устройства связи, предназначенные к установке в стойку;
• Устройства связи, устанавливаемые на стол;
• Устройства преобразования интерфейсов;
• Персональные компьютеры с установленным ПО;
• Мобильные устройства с установленным ПО.

Устройства связи

Устройства связи выполняются в двух форм-факторах (для установки в стойку и настольный вариант) и оснащены 8-40 (в зависимости от модели) каналами для установки связи. Настольные и стоечные устройства связи оснащены громкоговорителем, гнездом для подключения микрофона и гарнитуры, а также необходимыми для работы органами управления – регулятором громкости, меню настроек, отключением микрофона.

К устройствам связи относятся базовые станции, обеспечивающие подключение проводных и беспроводных носимых устройств и собственно проводные и беспроводные носимые устройства. Беспроводные устройства подключаются по стандарту DECT, оснащены гнездом для гарнитуры, регуляторами уровня и кнопками установки связи.

Преобразователи интерфейсов

Абонентское устройство преобразования интерфейсов ТР-804 на 4,8,12 и 16 независимых одновременных подключений аналогового/Dante/AES звука выполняются только в корпусе для установки в стойку и занимает 1RU. Беспроводные носимые устройства также могут быть подключены через ТР-804 при установке модуля расширения ТР-804-DECT. К устройствам преобразования также относится ТР-801, одноканальное устройство приема-передачи первого поколения.

Устройства связи и преобразования интерфейсов не могут функционировать автономно – они должны быть всегда подключены к серверу.

Физически каждое устройство подключается либо в Ethernet-коммутатор комплекса напрямую с использованием стандартного кабеля Cat. 5e или выше, либо подается на определенный вход каналообразующего оборудования (например, управляемого коммутатора или другого оборудования, позволяющего установить соединение через глобальную или внешнюю локальную сеть).

В случае резервирования каждый блок ввода-вывода необходимо подключить к двум коммутаторам комплекса двумя раздельными линиями.  Таким образом, комплекс получает преобразованный в IP-поток аналоговый аудиосигнал из любого источника практически без задержки в случае прямого соединения и с несущественной задержкой через глобальную сеть. Для вывода обработанных и микшированных сигналов на аналоговые/Dante/AES выходы ТР-804 используется обратный процесс, который также не вносит существенных задержек и зависит только от качества канала связи (для соединения через Интернет). Данные сигналы принимаются четырехпроводным оборудованием удаленной точки и маршрутизируются согласно внутренним правилам удаленного комплекса.

Дополнительные устройства

К дополнительным устройствам относятся точки доступа, мастер-панели и прочие устройства, расширяющие функциональность комплекса.

Абонентские приложения

ПО Синапс Администратор/Оператор и Синапс Абонент устанавливается на персональных компьютерах под управлением ОС Windows. К данным компьютерам предъявляются невысокие системные требования.

В составе комплекса могут присутствовать абоненты, в роли которых выступают установленные на персональных компьютерах или мобильных устройствах коммуникационные приложения – абонентские приложения связи Синапс Клиент/Мобильный клиент. Данные приложения имеют реализацию для операционных систем Linux, Windows, iOS, Android. Для комплекса данные абоненты равноправны с абонентскими устройствами, могут участвовать в любых коммутациях и быть задействованы в любых переговорах.

Отдельное приложение связи – Синапс Инжест, позволяет обмениваться многоканальным AoIP звуком с внешними потребителями, является функциональным аналогом ТР-804.

Поколения абонентских устройств

Абонентские устройства Синапс разделяются на два типа – устройства первого и второго поколения.

Устройства первого поколения – ТР-801, ТР-806, ТР-808, ТР-812 совместимы с ПО Синапс и ПО Синапс Интерком. Основное отличие этих устройств – отсутствие возможности установки модулей расширения.

Устройства второго поколения – ТР-818, ТР-808-1, ТР-836, ТР-804, ТР-807, ТР-814, ТР-815 (оснащены модулем управления и в них могут быть установлены модули, расширяющие функциональность устройства), а также программные клиенты.

Синапс Интерком не поддерживает работу устройств второго поколения и программных клиентов, Синапс Матрица не поддерживает устройства первого поколения. ПО Синапс работает с любыми устройствами и приложениями.

На рисунке 2 показана схема связи устройств комплекса при штатном режиме работы.

В штатном режиме работы всех абонентов обслуживает один сервер, второй находится в состоянии ожидания, но даже в этом состоянии он не простаивает, а принимает те же звуковые потоки, что и основной сервер, что позволяет в случае пропадания основного сервера начать обслуживать абонентов уже через несколько миллисекунд. Переключение на резервный сервер происходит практически незаметно для абонента системы.

Рис. 2 Штатный режим работы

на рисунках 3, 4, и 5 показана маршрутизация сигнала в случае наступления случаев резервирования. Рассмотрены случаи отказа текущего основного сервера и коммутатора; в случае с отказом резервного оборудования комплекс продолжает работать в штатном режиме.

Рис. 3 Отказ основного сервера

Рис. 4 Отказ основного коммутатора

Рис. 5 Отказ основного сервера и коммутатора

Отказавшее оборудование на рисунках залито серым цветом. Маршруты прохождения сигнала при отказе оборудования меняются и указываются цветом согласно легенде.

Назначение

Синапс TP-801 является преобразователем интерфейсов «Аналоговый звук – AOIP Foxxwire», это устройство Синапс первого поколения.

С помощью ТР-801 можно подключить аналоговые источники звука, например, программный выход микшерного пульта в комплекс служебной связи Синапс и использовать данные источники как постоянно передающего абонента. Это дает возможность прослушивать программный звук с помощью ТР-812, а также вывести любой звуковой поток, назначаемый пользователем, на внешние приёмники аналогового звука, например, подключить таким образом наушники ведущих, операторов и т. п.

В АУ присутствуют два независимых канала интерком и аналоговые вход и выход. Также есть возможность подключения до 10 виртуальных каналов.

Подключение

Для подключения к основной и резервной сети используются два разъёма RJ45 расположенные на задней панели блока, основной LAN1 и резервный LAN2. Источники и потребители аналоговых сигналов подключаются к разъёмам XLR на задней панели блока. Для приема и передачи внешних сигналов управления используются разъёмы GPIO.

К устройству могут быть подключены источники и потребители аналогового сигнала линейного уровня.

Функциональность

• Ввод-вывод аналогового звука;
• Формирование GPO по внешнему событию GPI;
• Формирование GPO при возникновении событий в комплексе;
• Ввод проходного аналогового звука для подмешивания на выход того же устройства без заведения в основной звуковой поток;
• Доступ к меню устройства;
• Отслеживание состояния серверов и связи с ними;
• Регулировка уровней входных, выходных и проходных сигналов.

ВАЖНО: длительное нажатие на клавишу в центральном положении перезагружает устройство.

Внешний вид

На передней панели блока расположены (слева направо):

• Дисплей для отображения состояния аналоговых входов и выходов блока;
• Джойстик для управления блоком и осуществления технологической связи;

Рис. 6 ТР-801 Передняя панель

На задней панели блока расположены (слева направо):

Рис. 7 ТР-801 Задняя панель

• 2 разъема XLR3F для подключения линейного входа;
• 2 разъема XLR3M для подключения линейного выхода;
• Разъём DB-9F «GPI 1-4» для приёма сигналов управления;
• Разъём DB-9M «GPO 1-4» для передачи сигналов управления;
• 2 разъема 2,1х5,5 мм «Пит.1», «Пит.2» для подключения блока к основному и резервному адаптерам питания;
• Сервисный разъем Mini-USB;
• 2 разъёма RJ-45 «Сеть 1», «Сеть 2» используются для подключения к основному и резервному коммутаторам.

Интерфейс

Экран канала содержит три строки:

• Верхняя строка — состояние и роль (если назначена) собеседника;
• Средняя строка — имя абонента, назначенного на данный канал и режим канала;
• Нижняя строка — состояние GPI и GPO.

Рис. 8 ТР-801 Схема экрана

Следующие пиктограммы, видимые на экранах, показывают собственное состояние и состояние собеседника:

Однократное нажатие клавиши вниз отображает окно с названием текущего профиля устройства, повторное нажатие закрывает окно профиля и возвращает пользователя на статусный экран.

Нажатие клавиши вправо открывает меню. Навигация в меню осуществляется нажатиями клавиши вверх и вниз. Выбор пункта осуществляется нажатием клавиши вправо; возвращение на уровень вверх или отмена — нажатием клавиши влево.

В меню устройства доступны следующие пункты:

• Профиль — доступ к списку профилей; выбор и применение;
• IP-адреса — отображение текущего адреса устройства;
• Версия — отображение версии прошивки АУ;
• Шрифт — выбор размера шрифта (обычный или крупный) для экрана АУ.

Принцип работы

Каждый блок всегда отслеживает состояние серверов и при обрыве связи самостоятельно переключается на резервный сервер.

С аналогового входа звук может захватываться и передаваться во все каналы устройства, а на аналоговый выход могут суммироваться все каналы устройства, настроенные в режиме приема. Существует возможность использования проходного сигнала для подмешивания в звуковой поток интеркома программного звука. Преобразователь интерфейсов ТР-801 выполнен в корпусе высотой 1U и шириной ½ места в стойке, что позволяет размещать до двух устройств рядом в одном стоечном месте. Настройка осуществляется только через приложение. Устройство ТР-801 оснащено интерфейсом ввода/вывода общего назначения GPIO с 4 каналами ввода GPI и 4 каналами вывода GPO. При изменении GPI, по определенному условию может происходить изменение состояния канала устройства (как ТР-801, так и ТР-812) и/или формироваться GPO.

Назначение

Синапс TP-804 является многоканальным преобразователем интерфейсов, это устройство Синапс второго поколения.

С помощью ТР-804 можно подключить аналоговые источники и потребители звука, Dante, AES. Также в блок могут устанавливаться модули DECT для подключения беспроводных белтпаков. Максимальное количество каналов устройства определяется установленными модулями расширения.

Подключение

Для подключения к основной и резервной сети используются два разъёма RJ45 расположенные на задней панели блока, основной LAN1 и резервный LAN2. Источники и потребители аналоговых сигналов подключаются к разъёмам RJ-45 (для ТР-804) на задней панели блока или к разъемам XLR (для ТР-801).

Для передачи сигналов управления используется разъёмы GPIO. В данный момент эта функциональность не реализована; данные разъемы заложены под развитие.

Функциональность

• Ввод-вывод звука в соответствии с установленными модулями расширения;
• Формирование GPO по внешнему событию GPI;
• Формирование GPO при возникновении событий в комплексе;
• Индикация наличия уровня каждого канала;
• Индикация аварийных ситуаций в комплексе;
• Работа с меню и настройками устройства;
• Доступ и настройка входа-выхода каждого канала устройства отдельно;
• Установление голосовой связи через встроенный микрофон/динамик.

Внешний вид

На задней панели блока расположены (слева направо):

• 2 разъема 2,1х5,5 мм «Пит.1», «Пит.2» служат для подключения блока к основному и резервному адаптерам питания;
• 2 разъёма RJ-45 «Сеть 1», «Сеть 2» используются для подключения к основному и резервному коммутаторам;
• Разъём DB-9F «GPI 1-4» для приёма сигналов управления;
• Разъём DB-9M «GPO 1-4» для передачи сигналов управления;
• Слот для карты памяти microSD с операционной системой Блока;
• Разъёмы RJ-45 «Вход/Выход» - звуковые входы и выходы, в зависимости от установленных модулей часть из них может быть неактивна.

Рис. 9 ТР-804 Задняя панель

На передней панели блока расположены (слева направо):

• Динамик для технологической связи;
• Дисплей для отображения состояния аналоговых входов и выходов Блока;
• Джойстик для управления Блоком и осуществления технологической связи;
• Встроенный микрофон для технологической связи;
• Светодиодные индикаторы, сигнализирующие о наличии электрического питания и подключения по локальной сети основной и резервной линии;
• Разъём RTS 3.5mm 4pin – для подключения гарнитуры;
• Кнопка включения питания Блока.

Рис. 10 ТР-804 Передняя панель

Интерфейс

На экране блока отображаются все активные и неактивные аналоговые интерфейсы данного блока; также предусмотрена сигнализация о потере связи с сервером и отображение наличия сигнала на входе или выходе отдельного интерфейса.

Для визуального отслеживания наличия сигнала на отдельных каналах устройства предусмотрен следующий режим: при наличии сигнала выше порогового уровня в -30дБ вокруг номера соответствующего канала появляется рамка.

В случае обрыва одной из связей с сервером или других проблем с устройством кнопка Н на экране инвертируется, в случае полной потери связи с серверами вокруг всего экрана появляется рамка.

Для управления и настройки блока на месте справа от экрана предусмотрен пятипозиционный джойстик. Джойстик работает в трех режимах – основной, меню и дополнительный.

Основным режимом является режим, в котором джойстик служит для выбора каналов и настройки его параметров, а также для настройки устройства в целом. В этом режиме нажатиями вверх-вниз, вправо-влево оператор может перемещать курсор по экрану; текущая выбранная позиция обозначается прерывистой рамкой. Данный режим включает в себя режим настройки канала и режим настройки устройства.

Режим настройки канала: при необходимости проверить уровень сигнала или отрегулировать уровни сигнала отдельного канала оператор должен навести джойстиком курсор на нужный канал и войти в этот канал коротким нажатием в центр джойстика. Открывшееся окно позволяет посмотреть текущий уровень сигналов в реальном времени, а также настроить усиление входа и выхода раздельно. На данном экране джойстик работает в режиме «Меню». Для настройки усиления необходимо перевести курсор в ячейку уровня входа или выхода; нажатием вправо войти в режим настройки и нажатиями вверх-вниз установить требуемый уровень. Для выхода из режима настройки необходимо нажать влево. Для выхода из режима просмотра канала необходимо вернуться в основное окно последовательными нажатиями влево.

Режим настройки устройства: при необходимости настроить адрес, указать адреса серверов, просмотреть служебную информацию нужно перевести курсор на кнопку Н и коротким нажатием перейти в режим настройки устройства. В данном режиме управление осуществляется джойстиком в режиме «Меню»: нажатия вверх-вниз служат для выбора пункта меню, нажатие вправо – для перехода в выбранный пункт или подтверждения, нажатие влево – для выхода на предыдущий уровень. В открывшемся окне можно просмотреть и/или установить следующие параметры:

• ID устройства (только просмотр);
• Версия ПО (только просмотр);
• Сеть – устройство;
• Сеть – Сервер А;
• Сеть – Сервер Б.

Выход из режима настройки устройства осуществляется последовательными нажатиями влево.

В дополнительном режиме устройство находится в случае установления служебной связи с оператором или администратором. В этом режиме нажатия вверх и вниз регулируют громкость встроенного динамика или гарнитуры, нажатия вправо и влево – чувствительность встроенного микрофона или микрофона гарнитуры. Для выхода из этого режима во время установленной связи необходимо нажать на центр джойстика на 1-2 секунды – после этого джойстик возвращается в основной режим. В случае перемещения курсора джойстиком на кнопку активной служебной связи он автоматически переключится в дополнительный режим.

Принцип работы

Каждый блок всегда отслеживает состояние двух серверов и при обрыве связи самостоятельно переключается на резервный сервер.

Также плата обработки дополнительно формирует поток для технологической связи присоединяет его к звуковым потокам.

Максимальное количество модулей ввода-вывода в одном корпусе – 4, монофонических звуковых аналоговых сигналов – 16 на вход и 16 на выход.

Входные аналоговые сигналы через разъём RJ-45 поступают на аналогово-цифровой кодек модуля ввода-вывода ТР-804-0, где преобразуются в цифровую форму. Далее цифровые сигналы поступают через ЦПУ блока на коммутатор.

Пришедшие с коммутатора цифровые сигналы поступают на аналогово-цифровой кодек модуля ввода-вывода ТР-804-0, где преобразуется в аналоговую форму. С выхода кодека аналоговые сигналы через разъём RJ-45 поступает на входы потребителя. Также ЦПУ дополнительно формирует поток для технологической связи с оператором и другими абонентами системы. Оперативная замена модулей ТР-804-0 не предусматривается.

Модули расширения:

Рис. 11 ТР-804-Аналог Модуль расширения

В блок могут быть установлены следующие модули:

• TR-804-Line   Модуль аналоговый, 4 симметричных канала ввода-вывода;
• ТR-804-АES Модуль цифрового звука, 4 AES канала входа-выхода;
• ТR-804-DANTE Модуль DANTE, 16 каналов входа-выхода, двойной размер;
• ТR-804-АES67 Модуль AES 67, 16 каналов входа-выхода, двойной размер;
• ТR-804-DECT Модуль DECT, 4 канала.

Подключение потребителей

Для подключения аналоговых линий предлагается использовать переходную панель ТР-515, позволяющую подключать 8 аналоговых/входов выходов, таким образом, для подключения 16 аналоговых линий (один полностью заполненный блок ТР-804-16), необходимо две панели.

При подключении сигналов AES используется та же переходная панель, но подключение к блоку осуществляется через нечетные разъемы RJ-45. При подключении Dante переходная панель не используется.

Рис. 12 ТР-515 Переходная панель

Дополнительное удобство использования переходных панелей в том, что для их подключения можно использовать стандартные патч-корды промышленного изготовления.

Назначение

Синапс TP-812 является абонентским устройством связи, это устройство Синапс первого поколения. Устройство предназначено для установления голосовой связи с другими абонентами комплекса.

Абонентское устройство устанавливается в стандартную стойку и занимает 1RU, так же АУ может быть установлено на столе с помощью комплекта крепежа КР-912. АУ позволяет связаться с любыми из 12 абонентов, назначенных в приложении или выбранных на устройстве. Также можно связаться с одним из последних абонентов, который связывался с этим АУ или с тем, кто постоянно не назначен ни на один из 12 каналов. АУ имеет встроенный динамик и микрофон на гусиной шее, также есть возможность подключения гарнитуры.

Подключение

Питание осуществляется от внешнего блока питания +12В, возможно подключение основного и резервного блоков питания. На задней панели устройства расположены: два разъема питания Mini-XLR, два порта RJ45 и сервисный разъем Mini-USB. На передней панели расположены органы управления: 7 экранов, разделенных надвое; 13 клавиш для управления каналами; клавиша для управления меню; поворотно-нажимной регулятор уровня громкости/подслушки; клавиша переключения гарнитура/встроенный динамик и заглушения микрофона; разъем XLR-5F и совмещенный разъем XLR-3F/TRS 6.35 мм.

Функциональность

• Вызов заранее или вручную настроенных абонентов на каналах 1...12;
• Вызов доступного абонента из списка на канале 13;
• Индикация состояния абонентов;
• Разговор при удержании клавиши;
• Разговор в постоянном режиме после однократного нажатия клавиши;
• Заглушение собственного микрофона;
• Индикация заглушения собственного микрофона;
• Регулировка громкости встроенного громкоговорителя или телефона гарнитуры;
• Регулировка громкости подслушки;
• Переключение между микрофоном гарнитуры, стационарным микрофоном и отключением микрофонов;
• Формирование сигналов GPO по нажатиям клавиш;
• Подключение гарнитуры;
• Доступ к меню устройства;
• Отслеживание состояния серверов и связи с ними.

ВАЖНО: Длительное нажатие на клавишу 14 в центральном положении перезагружает АУ.

Вывод аналогового

Внешний вид
Передняя панель

Рис. 13 ТР-812 Передняя панель. Схема

Передняя панель ТР-812 оснащена следующими интерфейсными разъемами:

• Разъем XLR-5F для подключения гарнитуры;
• Разъем XLR-3F/TRS 6.35 мм., для подключения микрофона.

Рис. 14 ТР-812 Передняя панель

На задней панели блока расположены (слева направо):

Рис. 15 ТР-812 Задняя панель

• 2 разъема 2,1х5,5 мм «Пит.1», «Пит.2» служат для подключения блока к основному и резервному адаптерам питания;
• Сервисный разъем Mini-USB;
• 2 разъёма RJ-45 «Сеть 1», «Сеть 2» используются для подключения к основному и резервному коммутаторам.

Интерфейс

Абонентское устройство оснащено 15-ю четырехпозиционными клавишами без фиксации, поворотно-нажимным регулятором и семью экранами, каждый из которых расположен над парой клавиш и программно разделен на две части. Каждой клавише соответствует половина экрана, расположенная непосредственно над ней. В дальнейшем каналом, применительно к абонентскому устройству, мы называем клавишу и экран вместе. Каналы 1...12 программируются на сервере. На любой канал в один момент времени может быть назначен только один индивидуальный или групповой абонент.

• Верхняя строка — состояние и роль (если назначена) собеседника;
• Средняя строка — имя абонента, назначенного на данный канал;
• Нижняя строка — состояние и роль (если назначена) самого абонента.

Рис. 16 ТР-812 Схема экрана абонента

В интерфейсе устройства используются те же пиктограммы, что и в интерфейсе ТР-801.

Также устройство оснащено дополнительным каналом связи – свободным каналом. Свободный канал предназначен для ручного выбора и вызова доступного для данного устройства абонента вне групп, назначенных на клавиши 1...12, а также для приёма вызовов от абонентов, не назначенных на клавиши 1...12. Канал сохраняет и отображает на экране последнего абонента, осуществлявшего вызов данного АУ. Последний вызываемый или вызывающий абонент остаётся автоматически назначенным на этот канал (т. е. его не нужно дополнительно выбирать и активировать) до следующего вызова либо до перезапуска устройства.

Если абонент осуществляет вызов другого абонента на свободном канале или уже открыл канал и в то же самое время его вызывает еще один (или более) абонент, рядом с именем вызываемого абонента появится мигающее число — количество вызывающих абонентов (1, 2 и т. д.). Нажатием клавиши вправо и влево абонент может «перелистывать» вызывающих абонентов; абоненты располагаются в порядке осуществления ими вызова.

Список абонентов, доступных для вызова на свободном канале, может быть сформирован и отредактирован в веб-интерфейсе.

Для взаимодействия с пользователем устройство оснащено статусным экраном. Экран 14 предназначен для отображения статусной информации. Окно статуса абонентского устройства активно всегда и отслеживает изменения в реальном времени. В верхней строке статусного экрана отображается собственное имя абонента, в нижней — уровень громкости данного АУ.

Рис. 17 ТР-812 Схема статусного экрана

В центре статусного экрана отображается статус абонента:

Принцип работы

Для доступа к меню используется клавиша 14, далее – клавиша меню. Однократное нажатие клавиши меню вниз открывает окно с названием текущего профиля устройства, повторное нажатие закрывает окно профиля и возвращает пользователя на статусный экран.

Нажатие клавиши меню вправо открывает меню устройства. Навигация в меню осуществляется нажатиями клавиши вверх и вниз. Выбор пункта возможен при нажатии клавиши вправо; возвращение на уровень вверх или отмена — нажатие клавиши влево.

В меню устройства доступны следующие пункты:

• Профиль — доступ к списку профилей; выбор и применение;
• IP-адреса — отображение текущего адреса устройства;
• Версия — отображение версии прошивки АУ;
• Шрифт — выбор размера шрифта (обычный или крупный) для экрана АУ.

При выборе одной из функций с помощью клавиши 15 будет изменяться соответствующая информация на статусном экране (канал 14). Функциональная клавиша 15 обрабатывает нажатия вправо, влево, вверх и вниз, а также нажатие по центру.

ВАЖНО: в зависимости от роли абонента в группе функциональные возможности клавиши меняются автоматически.

При изменении громкости с помощью ручки поворотного-нажимного регулятора будет изменяться информация на экране канала 14 – статусном экране.

Назначение

Синапс TP-808 является абонентским устройством связи, это устройство Синапс первого поколения. Устройство предназначено для установления голосовой связи с другими абонентами комплекса.

Абонентское устройство устанавливается на горизонтальную поверхность без крепления. АУ позволяет связаться с любыми из 8 абонентов, назначенных в веб-интерфейсе. Также можно связаться с одним из последних абонентов, который связывался с этим АУ или с тем, кто постоянно не назначен ни на один из 8 каналов. АУ имеет встроенный динамик и микрофон на гусиной шее, также есть возможность подключения гарнитуры.

По параметрам и функциональности устройство полностью идентично ТР-812.

Внешний вид

На передней панели расположены органы управления: 4 экранов, разделенных надвое; 9 клавиш для управления каналами; клавиша для управления меню; поворотно-нажимной регулятор уровня громкости/подслушки; клавиша переключения гарнитура/встроенный динамик и заглушения микрофона; разъем XLR-5F и совмещенный разъем XLR-3F/TRS 6.35 мм.

Рис. 18 ТР-808 Изометрический вид

Питание осуществляется от внешнего блока питания +12В, возможно подключение основного и резервного блоков питания. На задней панели устройства расположены: два разъема питания Mini-XLR, два порта RJ45 и сервисный разъем Mini-USB.

Рис. 19 ТР-808 Задняя панель

Назначение

Синапс TP-805 является абонентским устройством связи, это устройство Синапс первого поколения. Устройство предназначено для установления голосовой связи с другими абонентами комплекса через подключаемые беспроводные носимые устройства ТР-806. Подключение белтпака осуществляется по стандарту DECT.

Блок выполнен в том же форм-факторе, что и ТР-801, но не оснащен разъемами ввода-вывода звука. На задней панели устройства ест разъемы для подключения внешней антенны. Дальность уверенного приема определяется архитектурными особенностями в помещении установки.

Назначение

Синапс TP-806 является носимым абонентским устройством связи, он может подключаться как к ТР-805, так и к ТР-804 с установленной платой расширения. При подключении к ТР-805 все белтпаки представляют собой одного абонента – на сервер поступает суммарный сигнал от микрофонов всех устройств, и каждое устройство получает одинаковый сигнал от сервера, это так называемый party-line режим. При подключении к ТР-804-DECT каждый белтпак является индивидуальным абонентом системы.

Внешний вид

Рис. 20 ТР-806 Передняя панель

Белтпак оснащен кнопкой вызова/ответа, кнопкой подключения к базе, регулятором громкости, совмещенным с выключателем, переключателем выключения микрофона и двумя гнездами: TRS 3.5mm 3-pin и TRS 3.5mm 4-pin для подключения компьютерной/телефонной гарнитуры с раздельными линиями микрофон/динамик, либо с единым штекером TRS 3.5mm 4-pin. Съемный аккумулятор обеспечивает 8 часов беспрерывной работы, зарядка может происходить либо в зарядном устройстве, либо через разъем mini-USB от источника питания 5В (любой USB-порт компьютера или зарядного устройства.

К дополнительным устройствам комплекса относятся:

ТР-816

Точка доступа для подключения беспроводных устройств с установленными мобильными клиентами на базе iOS/Android

В данный момент устройство находится в стадии разработки.

ТР-815

Мастер панель платформа, LINUX, настольное исполнение, touch-скрин LED 7"

В данный момент устройство находится в стадии планирования.

ТР-806-Wi-Fi

Носимое беспроводное абонентское устройство, подключаемое по стандарту Wi-Fi

В данный момент устройство находится в стадии разработки.

ТР-809

GSM-шлюз на 1 сим-карту для подключения к сотовым сетям

В данный момент устройство находится в стадии подготовки к производству.

ТР-810

Одноканальное абонентское устройство связи, динамик, микрофон.

В данный момент устройство находится в стадии подготовки к производству.

АПC «Синапс Абонент» устанавливается на персональный компьютер, находящийся в локальной сети комплекса по одной из сетей, либо, в случае возможности, по основной и резервной локальной сети. Для работы необходимо постоянное подключение к серверам комплекса, автономная работа программы не предусматривается. Программное обеспечение функционирует под управлением операционной системы Microsoft Windows 10 64bit, Linux Ubuntu.

Программа является модулем Синапс Сервер и обеспечивает связь между пользователем ПК, абонентами Матрицы и абонентами Интерком.

Рабочее место с установленным ПО с точки зрения комплекса представляет собой одноканальное устройство, администратор должен активировать данного абонента для возможности работать в системе.

Описание существующего интерфейса

В рабочем пространстве абонента доступны две рабочих зоны: поле связи – зона с кнопками для связи с выбранными абонентами и поле управления – зона с кнопками для управления функциями и настройки системы.

Поле связи (основное рабочее пространство абонента) настраивается администратором и привязано к данному рабочему месту (компьютеру). Администратор может конфигурировать контрольное поле удалённо, из своего приложения, путем добавления разрешенных абонентов. Все изменения, вносимые администратором в контрольное поле, отображаются сразу же. В поле может быть неограниченное количество абонентов. Рабочее пространство не имеет жестко установленного размера, пользователь может менять его самостоятельно.

Особенности Синапс Абонент

Абонент не имеет технической возможности устанавливать или разорвать коммутацию, установленную ему оператором системы, для такой коммутации в интерфейсе присутствует зарезервированная ячейка связи. Все остальные связи Абонент устанавливает по необходимости.

ВАЖНО: Внешний абонент не имеет возможности установить или разорвать соединение, поэтому для абонента Интерком Внешний абонент всегда находится в режиме «Диалог»

Основные функции приложения

• Работать в Синапс как отдельному абоненту комплекса
• Устанавливать голосовую связь с преднастроенным абонентом
• Устанавливать голосовую связь с разрешенными абонентами
• Осуществлять голосовую связь с абонентами вне списка разрешенных
• Отключать собственный динамик и микрофон
• Изменять настройки приложения

Внешний вид приложения

Рис. 21 АПС Синапс Абонент

АПC «Синапс Мобильный Абонент» устанавливается на мобильное устройство, находящееся в локальной сети комплекса по беспроводной сети. Для работы необходимо постоянное подключение к серверам комплекса, автономная работа программы не предусматривается. Программное обеспечение функционирует под управлением операционной системы iOS/Android. Перечень поддерживаемых версий iOS/Android в данный момент не определен – приложение находится в стадии разработки.

ВАЖНО: Функциональность и внешний вид приложения аналогичны АПК «Синапс Абонент».

АПC «Синапс Инжест» устанавливается на персональный компьютер, находящийся в локальной сети комплекса по одной из сетей, либо, в случае возможности, по основной и резервной локальной сети. Для работы необходимо постоянное подключение к серверам комплекса, автономная работа программы не предусматривается. Программное обеспечение функционирует под управлением операционной системы Microsoft Windows 10 64bit, Linux Ubuntu.

Программа является модулем Синапс Сервер и позволяет подключаться к внешним AoIP сетям, звуковым картам и т.п., установленными на данном рабочем месте для обмена звуковыми данными с комплексом Синапс.

Рабочее место с установленным ПО с точки зрения комплекса представляет собой многоканальное устройство, администратор должен активировать данного абонента для возможности работать в системе.

ВАЖНО: Функциональность и внешний вид приложения.

Приложение позволяет соединять абонентов и настраивать абонентские устройства.

Описание существующего интерфейса

Для управления коммутацией используется учетная запись Оператора; учетные записи операторов имеют право входа в установленное приложение на любом рабочем месте.

Все события системы в любой момент времени записываются в автоматически создаваемый лог-файл в определенный каталог каждого сервера. Для настройки рабочего пространства оператора или для администрирования комплекса необходимо войти в приложение под учетной записью администратора матрицы.

В рабочем пространстве оператора доступны три рабочих зоны – коммутационное поле, где видны все настроенные кнопки абонентов; контрольное поле – зона с кнопками для контроля выбранных абонентов и связи с ними; поле управления – зона с кнопками для осуществления операций с абонентами.

Коммутационное поле (основное рабочее пространство оператора) настраивается администратором и привязано к данному рабочему месту (компьютеру). Поле может быть загружено и активно на нескольких рабочих местах. Администратор может конфигурировать коммутационное поле как удалённо, из своего приложения, так и локально, с помощью конфигуратора матрицы. Все изменения, вносимые администратором и/или оператором в коммутационное поле, отображаются сразу же на всех рабочих местах, в которых данное поле загружено и активно. В коммутационном поле может быть неограниченное количество абонентов; при превышении размерности (например, размерность 20 столбцов на 10 рядов, а количество абонентов – 300) автоматически появляется полоса прокрутки. Размер кнопок устанавливается автоматически в зависимости от размерности поля.

Контрольное поле (дополнительное рабочее пространство оператора) может настраиваться администратором удаленно вместе с коммутационным полем и привязано к данному рабочему месту (компьютеру). Настроенное администратором контрольное поле является базовым состоянием этого поля, оператор на своем рабочем месте может менять абонентов, загруженных на поле, если у него есть на это разрешение (устанавливается администратором), и, при желании, может загрузить контрольное поле по умолчанию – в таком случае все персональные настройки будут сброшены. Контрольное поле имеет два режима функционирования – простой и расширенный.

ВАЖНО: поведение, возможности и внешний вид приложения различны для ролей Оператор и Администратор!

Приложение работает в трех основных режимах, зависящих от роли пользователя, выполнившего вход в систему – режим Администрирования, режим Коммутации и режим Контроля. Пользователь с учетной записью типа «Администратор» при успешном входе в приложение попадает в рабочее пространство администратора, пользователь типа «Оператор» - в рабочее пространство оператора, внешний вид и функциональность которого зависят от настроек коммутационного и контрольного полей.

Внешний вид приложения

Рис. 22 АПК Синапс Оператор

Основные функции приложения

Основные функции в режиме коммутации:

• Установка соединения двух одиночных абонентов;
• Установка соединения нескольких абонентов в группу;
• Блокировка соединения;
• Настройка режима работы абонентов;
• Разрыв соединения между абонентами.

Дополнительные функции в режиме коммутации:

• Прослушивание переговоров выбранного абонента или группы;
• Прерывание переговоров абонентов с целью отдать команду;
• Установка соединения по служебному каналу с удаленным абонентским устройством;
• Отправка тонального сигнала 1000 Гц абоненту;
• Визуальный контроль наличия сигналов выбранного абонента;
• Измерение уровня сигналов выбранного абонента;
• Акустический контроль сигналов выбранного абонента;
• Установка режима петли и обратной петли для выбранного абонента.

Приложение позволяет осуществлять удаленный мониторинг и управления преобразователем интерфейсов ТР-804. Оператор контроля не имеет технической возможности устанавливать и разрывать соединения, это главная особенность этой роли. Вход и выход отдельного абонента для оператора контроля – независимые сущности и работать с ними он может независимо.

Данное приложение используется для удаленного мониторинга и частичного управления абонентским устройством. Приложение отображает все линии отдельного абонентского устройства в виде, удобном контролеру; в реальном времени отображает уровни на входах и выходах каждой линии с достаточной детализированностью; дает возможность оператору контроля «вставать» на каждое направление отдельной линии устройства для прослушивания и/или диалога и тестировать линию контролируемого абонента

Роль Контролера является частным случаем роли Оператора и использует для входа учетную запись типа Оператор; учетные записи операторов имеют право входа в установленное приложение на любом рабочем месте. Все события системы в любой момент времени записываются в автоматически создаваемый лог-файл в определенный каталог каждого сервера. Для настройки рабочего пространства контролера или для администрирования комплекса необходимо войти в приложение под учетной записью администратора матрицы.

Описание существующего интерфейса

В рабочем пространстве контролера доступны две рабочих зоны: контрольное поле – зона с кнопками для контроля выбранных абонентов и связи с ними и поле управления – зона с кнопками для осуществления связи с абонентскими устройствами и другими операторами.

Контрольное поле (основное рабочее пространство контролера) настраивается администратором и привязано к данному рабочему месту (компьютеру). Поле может быть загружено и активно на нескольких рабочих местах. Администратор может конфигурировать контрольное поле как удалённо, из своего приложения, так и локально, с помощью конфигуратора матрицы. Все изменения, вносимые администратором в контрольное поле, отображаются сразу же на всех рабочих местах, в которых данное поле загружено и активно. В контрольном поле может быть неограниченное количество абонентов; при превышении размерности (например, размерность 20 столбцов на 10 рядов, а количество абонентов – 300) автоматически появляется полоса прокрутки. Размер кнопок устанавливается автоматически в зависимости от размерности поля, кнопка в расширенном режиме контроля имеет увеличенный размер.

Абонентом системы является отдельный аналоговый канал (вход и выход) абонентского устройства ТР-804. Необходимо помнить, что канал в разных документах и источниках может называться «порт», «линия» и т.п.; но все эти названия означают конкретный аналоговый вход и выход, идущий к одному физическому абоненту.

Приложение работает в трех основных режимах, зависящих от роли пользователя, выполнившего вход в систему – режим Администрирования, режим Коммутации и режим Контроля. Пользователь с учетной записью типа «Администратор» при успешном входе в приложение попадает в рабочее пространство администратора, пользователь типа «Оператор» - в рабочее пространство оператора, внешний вид и функциональность которого зависят от настроек коммутационного и контрольного полей.

Определение режима работы приложения – Оператор или Контролер осуществляется в интерфейсе конфигурации администратором комплекса. В конфигурации используются два переключателя «Коммутационное поле» и «Контрольное поле», эти элементы отвечают за использование полей для данного рабочего поля.  Для любого рабочего поля может быть выбрано как одно поле, так и оба. В случае выбора только контрольного поля данное рабочее место считается рабочим местом контролера.

В параметрах контрольного поля также выбирается режим отображения контрольного поля – простой или расширенный. Простой режим используется в рабочем поле оператора, расширенный – в рабочем поле контролера, тем не менее, и оператору при необходимости можно включить расширенный режим отображения контрольного поля, а контролеру – простой режим контроля.

ВАЖНО: для настройки параметров приложения необходима учетная запись администратора.

Основные функции приложения

Основные функции в режиме контроля:

• Визуальный контроль наличия сигналов выбранного абонента;
• Акустический контроль сигналов выбранного абонента;
• Измерение уровня сигнала на входе и выходе выбранного абонента;
• Регулировка уровня сигнала на входе и выходе выбранного абонента;
• Прослушивание приходящего к выбранному абоненту звукового потока;
• Прослушивание исходящего от выбранного абонента звукового потока;
• Присоединение к переговорам в сторону абонента;
• Присоединение к переговорам в сторону сервера;
• Установка соединения по служебному каналу с удаленным абонентским устройством;
• Отправка тонального сигнала установленной частоты абоненту;
• Измерение уровня сигналов выбранного абонента;
• Установка режима петли и обратной петли для направления абонента.

Внешний вид приложения

Рис. 23 АПК Синапс Контроль

Приложение для управления и настройкой комплекса. Также пользователь данного приложения имеет доступ к интерфейсам оператора и контролера.

ВАЖНО: Интерфейс приложения в данный момент находится в разработке.

Описание существующего интерфейса

Для настройки рабочего пространства оператора или для администрирования комплекса необходимо войти в приложение под учетной записью администратора.

В рабочем пространстве администратора доступны две рабочих зоны – матрица абонентов, где видны все абонентские устройства и абоненты комплекса, и поле управления – зона с кнопками для осуществления операций с абонентами, совмещенная с зоной контроля.

Матрица абонентов (основное рабочее пространство администратора) не имеет локальных настроек и всегда отображает все активные устройства комплекса. Поле может быть загружено и активно на нескольких рабочих местах.

Приложение работает в трех основных режимах, зависящих от роли пользователя, выполнившего вход в систему – режим Администрирования, режим Коммутации и режим Контроля. Пользователь с учетной записью типа «Администратор» при успешном входе в приложение попадает в рабочее пространство администратора, пользователь типа «Оператор» - в рабочее пространство оператора, внешний вид и функциональность которого зависят от настроек коммутационного и контрольного полей.

Внешний вид приложения

Рис. 24 АПК Синапс Администратор

Основные функции приложения

Основные функции в режиме администрирования:

• Подключение устройств к комплексу
• Настройка устройств комплекса
• Мониторинг состояния комплекса
• Управление учетными записями
• Конфигурирование коммутационных и контрольных полей
• Назначение абонентов на кнопки в коммутационном и контрольном полях

Основные функции в режиме коммутации (дополнительные в режиме администрирования):

• Установка соединения двух одиночных абонентов
• Установка соединения нескольких абонентов в группу
• Блокировка соединения
• Настройка режима работы абонентов
• Разрыв соединения между абонентами

Дополнительные функции в режиме коммутации и в режиме администрирования:

• Прослушивание переговоров выбранного абонента или группы
• Прерывание переговоров абонентов с целью отдать команду
• Установка соединения по служебному каналу с удаленным абонентским устройством
• Отправка тонального сигнала 1000 Гц абоненту
• Визуальный контроль наличия сигналов выбранного абонента
• Измерение уровня сигналов выбранного абонента
• Акустический контроль сигналов выбранного абонента
• Установка режима петли и обратной петли для выбранного абонента

Дополнительные функции в режиме контроля и в режиме администрирования:

• Выбор произвольного устройства ТР-804 из списка существующих в системе для мониторинга
• Настройка внешнего вида контрольного поля (размерность)
• Настройка режима контрольного поля – простой или расширенный.
• Автоматическое заполнение ячеек контроля абонентами
• Установка контрольного поля по умолчанию
• Возможность назначения отдельного абонента отдельного блока на ячейку
• Возможность установки частоты тестового синусоидального сигнала
• Установка произвольного наименования поля

Установка соединения

Основная процедура, осуществляемая пользователем комплекса — установка соединения с абонентом или группой абонентов. Вызовом является как открытие канала абонента, так и подключение к уже существующему открытому каналу. Вызов осуществляется нажатием клавиши канала; тип нажатия определяется в соответствии с выбранным при настройке режимом работы.

Если оба абонента находятся в режиме «Прием всегда», вызов не может быть осуществлен, так как у обоих абонентов канал открыт.

ВАЖНО: в один момент времени может быть произведен только один вызов.

Диаграмма вызова

Вызывающий абонент нажимает и удерживает клавишу канала. В это время вызывающий абонент видит мигание нижней строки, что сигнализирует о том, что осуществляется вызов. Вызываемый абонент слышит звуковой сигнал вызова (если это разрешено для его устройства и данного канала) и мигающую верхнюю строку соответствующего канала. Для ответа на вызов необходимо изменить состояние канала, нажав на клавишу вверх (для режима «Приём») или вниз (для режима «Приём-Передача»).

Рис. 25 Диаграмма вызова

Одновременные вызовы

Один абонент может быть вызван сразу несколькими абонентами, при этом вызываемый абонент может быть как частью группового абонента, так и вызываться напрямую.

Если в канале вызывающего абонента активен режим «Канал закрыт», то приём вызова осуществляется по усмотрению вызываемого абонента (вызываемый абонент видит все вызовы и отвечает в определяемом им самим порядке).

Если в канале вызывающего абонента активно текущее состояние «Приём» или «Приём-Передача» и по нескольким каналам одновременно происходит обращение к вызываемому абоненту, вызываемый абонент должен самостоятельно принять решение о том, с каким абонентом общаться, и отключиться от остальных каналов, ненужных в данный момент.

Пересекающиеся группы

Один абонент может быть участником неограниченного количества групп и играть в этих группах разные роли. Во избежание общего усложнения схемы соединений рекомендуется минимально задействовать пересечение групп и к абонентам, которые могут быть вызваны из разных групп, обращаться напрямую. Общая логика ответа на вызов меняться не должна — вызываемый абонент видит вызывающих абонентов и отвечает на вызовы в порядке, определяемом им самим.

В рамках комплекса абоненту могут быть назначены роли, определяющие его возможности и/или его назначение в рамках комплекса.

«Подслушка»

Абонентом в роли «Подслушка» выступает устройство ТР-801, настроенное на заведение в ОСС внешнего звукового сигнала. Фактически абонент в роли «Подслушка» представляет собой непрерывно вещающий источник звука. К нему можно подключиться, непосредственно установив прямую связь, либо можно включить его в состав группы, члены которой должны иметь возможность непрерывно слушать какой-либо звуковой поток, например, основной программный сигнал радиостанции. Уровень ослабления сигнала при начале разговора любого участника в группе настраивается в веб-интерфейсе.

«Программа»

Существует возможность подмешать программный сигнал (например, программа-минус для ведущего) прямо в ТР-801, который формирует сигнал для наушника ведущего. Этот сигнал не может быть использован в ОСС, он существует только в рамках данного устройства. Использование этого режима и уровень ослабления сигнала при начале разговора участника в группе настраиваются в веб-интерфейсе.

ВАЖНО: Эта роль существует только локально на устройстве; её нельзя назначить на канал — она используется только в том устройстве, куда физически подключен источник звука.

«Ретранслятор»

Абонентом в роли «Ретранслятор» выступает устройство ТР-801, настроенное на вывод из Синапс Интерком аналогового сигнала на внешние устройства воспроизведения (громкоговорители, устройства регистрации, гарнитуры, наушники, линейные входы пультов и др.). Уровень ослабления сигнала при начале разговора любого участника в группе настраивается в веб-интерфейсе.

«Мастер»

Имеет наивысший приоритет в группе, может заглушать микрофоны участников группы. Автоматически приглушает уровень сигнала «Подслушка» при начале разговора (уровень ослабления настраивается в интерфейсе группы). Роль «Мастер» может быть назначена любому участнику группы. Количество мастеров ограничено количеством участников группы.

ВАЖНО: абонентское устройство ТР-801 не может быть назначено мастером.

«Участник»

Рядовой участник группы (роль «Участник») может заглушать свой микрофон. Автоматически приглушает уровень сигнала «Подслушка» при начале разговора (уровень ослабления настраивается в интерфейсе группы).

ВАЖНО: роль «Участник» доступна для абонента ТР-801.

«Default» — Пресет (предустановка) по умолчанию, очень хорошо работает в обычных помещениях.

«Auto Mic level» — Пресет по умолчанию с автоматическим регулированием уровня микрофона +/–12 dB. Шаг изменения уровня ориентировочно составляет 5 с, 3 dB. Пресет позволяет системе отстроиться самой в более широком диапазоне уровней. Данная предустановка полезна, когда в процессе разговора расстояние до микрофона может меняться — система оценивает громкость сигнала микрофона, и если она слишком маленькая, начинает медленно увеличивать громкость (или уменьшать при перегрузке). Суммарное время реакции составляет несколько десятков секунд.

Оба пресета создаются принудительно, если пресетов с такими именами нет.

Пресеты эхоподавления могут быть созданы разработчиком системы под параметры конкретных помещений по согласованию с заказчиком.

На каждом экране абонентского устройства существует два поля: поле имени и поле состояния. В поле имени отображается имя собеседника и статус его подключения, в нижней – состояние канала абонента и канала собеседника, а также прочая информация.

Уровень функциональности канала — это базовый параметр, определяющий работу канала в целом и работу клавиши канала в частности. Выбор уровня функциональности определяет режим работы канала. Каждый канал может работать со своим уровнем функциональности независимо от остальных.

В комплексе определены следующие уровни функциональности, напрямую связанные с режимами работы канала.

ВАЖНО: уровни функциональности также разделены по типам абонентских устройств.

TP-812, ТР-808

TP-801, ТР-804

ВАЖНО: для понимания разницы между «Подслушкой» и «Ретранслятором» необходимо запомнить, что мы рассматриваем комплекс в целом и «точка отсчёта» находится внутри комплекса. Поэтому «Подслушка» «слушает» то, что происходит снаружи комплекса, и осуществляет передачу этого звука в Синапс. «Ретранслятор» же ретранслирует (принимает) звук из комплекса на внешние устройства.

Базовый уровень предоставляет возможность настройки канала абонентского устройства в двух режимах: «Приём (всегда) Передача (удержание)» и «Приём (всегда) Передача (нажатие)». Абонент не может прекратить «Приём» — канал всегда открыт. Данный режим позволяет осуществлять одно- или двустороннюю связь при нажатой вниз клавише канала (при отпускании клавиши собеседник перестаёт слышать абонента) или при её однократном нажатии (повторное нажатие переводит канал в режим «Приём»). Никакие другие нажатия клавиш не обрабатываются. В этом режиме инициирующий связь абонент не может быть уверен, что собеседник его слышит, т. к. канал всегда находится в открытом состоянии «Приём».

Данный режим предполагает использование служебной связи в самом простом режиме — все абонентские устройства находятся в принудительном неотключаемом режиме «Приём» на каждом канале.

Диаграмма установления связи

Рис. 26  Диаграмма установки связи

Использование абонентского устройства

ВАЖНО: «Нажатие» - однократное нажатие на клавишу, «Удержание» - продолжительное нажатие.

Каждый канал абонентского устройства по умолчанию настроен в режиме «Приём-Передача (удержание)». Абонент может выбрать состояние «Приём» или «Канал закрыт» в постоянном режиме (после однократного нажатия клавиши). Данный уровень функциональности позволяет осуществлять одно- или двустороннюю связь только при удержании вниз клавиши канала. При отпускании клавиши собеседник может слышать абонента, если перед этим он включил состояние «Приём».

Диаграмма установления связи

Диаграмма установления связи аналогична диаграмме установления связи в базовой функциональности.

Рис. 27  Диаграмма установки связи

Использование абонентского устройства

При работе канала на расширенном уровне функциональности появляется возможность включать одно- и двустороннюю связь в постоянном режиме, использовать «Вызов» со звуковым сигналом (использование звукового сигнала — опция, настраиваемая для устройства в целом и для каждого канала отдельно). Этот уровень функциональности позволяет однозначно получить понимание того, что собеседник слышит абонента, т. к. для этого вызываемый абонент должен ответить на вызов, изменив состояние канала.

Диаграмма вызова

Процесс вызова и приёма вызова наглядно отображён на схеме:

Рис. 28  Диаграмма вызова

Осуществление вызова

Вызов осуществляется нажатием вниз с удержанием клавиши необходимого канала устройства. После отпускания клавиши канал переходит в состояние «Приём-Передача». В состоянии «Приём-Передача» дополнительное нажатие клавиши осуществляет вызов на соответствующем канале у неподключенных к каналу вызываемых абонентов. В случае отсутствия таковых такое нажатие клавиши не обрабатывается отдельно, канал остается в состоянии «Приём-Передача».

Если канал вызываемого абонента в момент вызова находится в состоянии «Канал закрыт», то вызываемый абонент видит на своем АУ в соответствующем канале мигающую строку с пиктограммами микрофона и роли вызывающего абонента. Также вызываемый абонент может слышать звуковой сигнал вызова, если он настроен для данной панели и данного канала. Вызывающий абонент видит мигающую строку с пиктограммой микрофона на соответствующем экране, сигнализирующую об осуществлении вызова.

Если канал вызываемого абонента открыт для вызывающего абонента (т. е. канал вызываемого абонента находится в состоянии «Приём-Передача» или «Приём»), вызываемый абонент видит на своей панели в соответствующем канале фиксированную строку с пиктограммой микрофона и уже может слышать вызывающего абонента. На дисплее вызывающего абонента отображаются пиктограммы состояния вызываемого абонента, например, «Приём-Передача», «Приём» и т.д.

Индикация вызова осуществляется мигающей строкой с пиктограммами микрофона и колокольчика в верхней строке экрана соответствующего канала у вызываемого абонента. Если вызывающий абонент не назначен на каналы 1...12, его вызов отображается и может быть принят на свободном канале.

Индикация вызова продолжается все время удержания клавиши. Индикация и звуковая сигнализация вызова прекращаются, если вызывающий абонент прекратил вызов (отпустил клавишу) или вызываемый абонент изменил состояние канала и принял вызов.

Вызывающий абонент всегда видит состояние вызываемых абонентов. Если на канал назначен групповой абонент («ГА»), то его состояния отображаются следующим образом:

• все каналы закрыты; вызывающего никто не слушает; вызывающий видит мигающую строку с пиктограммой микрофона;
• каналы открыты; вызывающего абонента слушает кто-то (или все абоненты) из группы.

Вызывающий абонент видит подсвеченную строку с пиктограммой микрофона.

Эти состояния также в режиме реального времени видны вызывающему абоненту. Отслеживание состояния группы осуществляется по состоянию «Приём» вызываемых абонентов.

ВАЖНО: если в группе есть абонент в роли «Подслушка», то переход любого из участников группы в состояние «Приём-Передача» или осуществление вызова ослабляет уровень сигнала «Подслушка» (уровень ослабления задаётся в настройках канала), т. к. этот сигнал не должен мешать разговору в группе.

Отмена вызова

Если вызывающий абонент прекращает вызов (отпускает клавишу), канал остаётся в открытом состоянии со стороны вызывающего, т. е. вызываемый абонент может видеть, что его вызывали. Для закрытия канала вызывающему абоненту необходимо однократно нажать на клавишу канала — канал перейдёт в закрытое состояние.

ВАЖНО: Вызываемый абонент не может отклонить вызов.

Использование абонентского устройства